ジャストルオンラインについて

ご注文商品の対応状況について

当サイトで取り扱う商品はお届けまでにお時間を頂いておりますので、 マイページ上で現在の状況をお知らせさせて頂いております。

表示される状況の詳細については下記の通りですのでご参考ください。

1新規注文

ご注文を受け付けました。

「【ジャストルオンライン】ご注文を受け付けました。（自動送信）」というタイトルのメールをお送りさせて頂きます。

※自動送信メールのためご注文確定ではございませんのでご注意ください。

※このステータスの間はキャンセル可能です。

※メールが届かない場合、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている等の可能性がございます。

詳しくはFAQ 会員登録申請してもメールが届かないをご覧ください

2在庫状況・入荷予定日を確認中です

ご注文頂いた商品の原材料の在庫状況・入荷予定日を確認中です。

在庫切れ・長期欠品などがございましたらご案内させて頂きます。

※キャンセル可否については、お問い合わせください。

3ご注文が確定いたしました

在庫状況・入荷時期が確定しましたらご注文確定のメールをお送りさせて頂きます。

このご注文確定のメールをもって売買契約が成立いたします。

【掛け払い（NP掛け払い）】の場合

「【ジャストルオンライン】ご注文が確定いたしました」というタイトルのメールをお送りさせて頂きます。

【前払い（銀行振込）】の場合

「【ジャストルオンライン】ご入金のお願い・ご注文が確定いたしました」というタイトルのメールをお送りさせて頂きます。

メールに記載されている金額と口座情報をご確認のうえご入金お願いいたします。

ご注文確定のメール送信後、「前払い（銀行振込）」の場合は入金確認後）加工作業を進めさせていただきます。

※このステータス以降、オーダーカット商品という特性上キャンセルを承れませんので予めご了承ください。

4ご入金をお待ちしております

決済方法が【前払い（銀行振込）】の場合のみこちらのステータスに移行します。

ご入金の確認が完了するまでこちらのステータスとなります。

当社指定の口座にお振込みください。(振込先情報はご注文確定メールにてご案内させて頂きます)

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※ご案内から10日経過してもご入金が確認できない場合、ご注文を一旦キャンセルさせて頂くことがございます。

5商品を手配中です

商品原反の取り寄せ・移動、加工作業を行っています。

6発送準備中です

発送の準備（梱包作業等）を行っています。配送業者に渡す前の段階です。

7発送が完了しました

梱包した商品を配送業者へ引き渡しました。

出荷完了メールをお送りさせて頂いておりますのでご確認ください。

配送業者名・送り状番号を併せてお知らせしています。

お届け日時を変更希望の場合は、配送業者へご依頼ください。